Localizan a dos huéspedes del Hotel Ikonik tras ser víctimas de extorsión telefónica en Puebla

julio 3, 2026

Irina Diaz

Una fuerte movilización de cuerpos de seguridad estatales y municipales se registró la mañana de este martes en inmediaciones del Hotel Ikonik, sobre el Boulevard 5 de Mayo, luego de que se reportara la salida inusual de dos huéspedes que posteriormente fueron ubicados ilesos en otro inmueble de la capital poblana. De acuerdo con las primeras indagatorias, ambos fueron víctimas de un secuestro virtual.

El caso se dio a conocer cuando compañeros de trabajo de los afectados, identificados como empleados de la empresa Oviedo, acudieron al hotel para buscarlos tras perder contacto con ellos. La gerencia del Ikonik confirmó que los hombres se habían retirado del inmueble sin previo aviso y sin entregar la habitación, lo que activó los protocolos internos de seguridad.

Al revisar las grabaciones del sistema de videovigilancia, se observó a los dos huéspedes salir por su propio pie, pero con actitud nerviosa y revisando constantemente sus teléfonos celulares. Esa conducta encendió las alertas, pues no correspondía a una salida habitual.
Operativo coordinado para ubicarlos:

Ante la posible desaparición, la administración del hotel notificó de inmediato a la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de Puebla y a la Secretaría de Seguridad Pública del Estado (SSP). En minutos se desplegó un operativo de búsqueda que incluyó a Policía Municipal, Policía Estatal y agentes ministeriales.

Las autoridades confirmaron que las víctimas habían recibido una serie de llamadas telefónicas con amenazas. Bajo engaños, los extorsionadores les hicieron creer que su vida corría peligro y les ordenaron salir del Hotel Ikonik, incomunicarse y trasladarse a otro punto de la ciudad sin avisar a nadie. Esta modalidad delictiva es conocida como secuestro virtual y busca presionar a familiares para exigir pagos a cambio de una supuesta liberación.

Gracias al rastreo de señales telefónicas y al seguimiento de cámaras del C5, los hombres fueron localizados horas más tarde dentro de otro complejo hotelero en la zona centro de Puebla. Ambos se encontraban en buen estado de salud, aunque con crisis nerviosa por la presión psicológica ejercida durante las llamadas.

Hotel Ikonik confirma los hechos:

Por medio de un comunicado difundido en sus redes sociales, el Hotel Ikonik corroboró el incidente. En el documento, la empresa lamentó que sus huéspedes fueran víctimas de un presunto caso de extorsión telefónica y precisó que, gracias a la coordinación con las corporaciones de seguridad, los afectados fueron ubicados sanos y salvos.

“Desafortunadamente algunos de nuestros huéspedes fueron víctimas de un presunto caso de extorsión telefónica, situación que derivó en que abandonaran las instalaciones del hotel. Gracias al trabajo coordinado entre las corporaciones de seguridad estatales y municipales, los huéspedes fueron localizados sanos y salvos en otro hotel”, señaló la administración.

El hotel añadió que colaborará en todo momento con la Fiscalía General del Estado (FGE) para aportar los videos, bitácoras y testimonios del personal que tuvo contacto con las víctimas antes de su salida. También reiteró que sus manuales de atención y seguridad se activaron conforme al protocolo para estos casos.

FGE abre carpeta de investigación:

Personal de la Fiscalía Especializada en Investigación de Secuestro y Extorsión ya tomó la declaración de los dos empleados de Oviedo para integrar la carpeta de investigación correspondiente. El objetivo es rastrear los números telefónicos desde donde se originaron las llamadas, determinar si pertenecen a un mismo grupo delictivo y prevenir que otros ciudadanos caigan en el mismo engaño.

Aunque no se presentó una denuncia formal por desaparición, la FGE continuará con las indagatorias de oficio al tratarse de un delito de extorsión. Por protocolo, las identidades de las víctimas se mantienen bajo reserva para proteger su integridad.

Autoridades recordaron a la población que en los secuestros virtuales los delincuentes no tienen físicamente a la persona, sino que la aíslan mediante amenazas para luego llamar a los familiares y exigir depósitos. Recomendaron colgar de inmediato, tratar de localizar al familiar supuestamente plagiado y reportar al 089 o 911.

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